特定商取引法に基づく表記（流山）

【販売業者】

商号：株式会社ミナカラ

責任者：山内 庸代

所在地：東京都渋谷区広尾１丁目10番4号 越山LKビル６階

電話番号：03-5544-8440

e-mail：pharmacy_support@minacolor.co.jp

【商品の代金】

（１）通販サービスの場合

商品ごとに掲載しております。

（２）オンライン診療・処方せんネット受付の場合

保険適応が可能なサービスにつきましては健康保険法に基づく調剤報酬の患者負担金が発生いたします。

自費診療につきましてはサービスサイトに料金表を掲載しております。

【商品の代金以外に必要となる費用等】

（１）通販サービスの場合

消費税：表示価格に含まれています

配送料：全国一律250円（税込）※会員購入は送料無料

なお、複数の注文を纏めて発送などはできかねますので予めご了承ください。

（２）オンライン診療・処方せんネット受付

消費税：表示価格に含まれています

配送料：全国一律250円（税込）

※一部提携先クリニックをご利用の場合、個別に送料が規定されている場合がございます

※当店ではシステムの都合上、異なる予約番号のお薬を同梱して発送することができません。予約番号が異なる場合はそれぞれに送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

【支払時期及び支払方法】

（１）通販サービスの場合

支払方法：以下の支払方法がご利用いただけます。

• クレジットカード
• Amazon Pay
• PayPay
• d払い

支払時期：各決済方法ごとの支払時期は以下の通りです。

クレジットカードの場合

注文完了後、一括払いにて即時決済されます。口座引き落とし日は、クレジットカード会社様とお客様のご契約内容によって決められた日程となります。

ご利用可能なクレジットカード

• VISA
• Master Card
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club
• Discover

Amazon Payの場合

注文完了後、Amazon.co.jpにご注文代金を請求いたします。

口座引き落とし日は、クレジットカード会社様とお客様のご契約内容によって決められた日程となります。

なお、Amazonギフト券によるお支払いを選択されている場合には、Amazonギフト券の残高から即時に支払われます。

PayPayの場合

注文完了後、PayPayの残高から即時のお支払いとなります。

d払い

注文完了後、d払いにご注文代金を請求いたします。

口座引き落とし日は、月々の電話料金合算払いの場合は、電話料金とまとめてのお支払いとなります。d払いにご登録のクレジットカードでお支払いする場合は、クレジットカード会社様とお客様のご契約内容によって決められた日程となります。

（２）オンライン診療・処方せんネット受付の場合

支払方法：以下の支払方法がご利用いただけます。

• クレジットカード
• ソフトバンクまとめて支払い
• コンビニ払い
• PayPay

支払時期：各決済方法ごとの支払時期は以下の通りです。

クレジットカードの場合

お支払い手続き完了後、一括払いにて即時決済されます。口座引き落とし日は、クレジットカード会社様とお客様のご契約内容によって決められた日程となります。

ご利用可能なクレジットカード

• VISA
• Master Card
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

ソフトバンクまとめて支払いの場合

お支払い手続き完了後、月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いとなります。

コンビニ払いの場合

お支払い選択後、希望されるコンビニで支払い可能な伝票情報がお手元に送信されます（※紙などの支払い用紙が届くものではございません）

利用可能なコンビニ： LAWSON ・ FamiliyMart ・ MINISTOP ・ Seicomart・セブンイレブン

PayPayの場合

お支払い手続き完了後、PayPayの残高から即時のお支払いとなります。

【キャンセルにともなう注意事項】

（１）通販サービスの場合

発送後に弊社へご連絡なく受取拒否された場合その他お客様に帰すべき理由に基づきキャンセルとなる場合は、送料・商品原価・梱包資材費分を差し引いて返金させていただきます。

ご返金について

キャンセル処理が完了した後、すぐにご請求金額の取り消し処理がなされます。しかし、返金処理の時期やお客様のご指定されたお支払い方法によって、ご返金方法とタイミングが異なります。

Amazon Payおよびクレジットカード会社経由でご返金致します。ご返金のタイミングは、Amazon Payおよびクレジットカード会社の締日により異なります。口座への返金タイミングについて、詳しくはAmazon Payおよびクレジットカード会社にお問い合わせください。

（２）オンライン診療・処方せんネット受付の場合

弊社サービスを通じて医師との診察が開始された時点でキャンセルは不可となります。その場合、お薬の受取を辞退されたとしても診察代などのご請求は発生いたします。

処方箋については服薬指導が完了した時点で、処方内容が確定し、速やかに調剤・発送準備に入るため、服薬指導完了後のキャンセルはお受けできません。

ご返金について

医療保険制度のもとで処方箋に基づき調剤し、発送が完了した処方箋医薬品は、健康保険法上の「療養の給付」に該当するものであり、医療保険制度のもとで処方箋に基づき調剤し、発送が完了した処方箋医薬品は、いかなる理由にかかわらず、その内容の変更・払戻はお受けしておりません。

万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後１０日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換または交換が困難な場合において返金いたします。

【商品引渡し時期】

（１）通販サービスの場合

受注後翌営業日から7日以内に発送

（２）オンライン診療・処方せんネット受付の場合

調剤完了から7日以内に発送

【返品等について】

利用規約第12条（https://minacolor.com/pages/terms）に定めるところによります。

【定期購入契約】

利用規約第9条（https://minacolor.com/pages/terms）に定めるところによります。

【当社の損害賠償責任】

利用規約第18条等（https://minacolor.com/pages/terms）に定めるところによります。

【その他の販売の条件に関する事項】

商品の発送先は、日本国内に限ります。その他条件については、商品ページをご確認ください。

【申込の有効期限に関する事項】

キャンペーン等の一定の申込み期限がある場合は、商品ページに表示します。